Nos membres d'équipage

Membres d'équipage

Chaleureux, accueillant et toujours aux petits soins pour vous.
Chaleureux, accueillant et toujours aux petits soins pour vous.

Un accueil authentique

Chez MSC Croisières, notre objectif est de vous offrir un service chaleureux et sympathique.  Nos programmes de formation du personnel enseignent l’art de prendre soin de nos hôtes avec respect et discrétion. Que ce soit en vous apportant des boissons, en préparant vos repas ou en répondant à vos questions, nous donnerons toujours le meilleur de nous-mêmes pour vous être utiles. Vous trouverez l’attitude de notre personnel spontanée et naturelle, vous permettant ainsi de vous détendre et de profiter de chaque instant pendant vos vacances.


Le confort d’abord
      
Un ratio équipage/client élevé qui garantit un service à bord efficace et de très haute qualité     
• Notre personnel multilingue s’exprime dans les langues les plus couramment parlées par nos clients  
• Notre réactivité permet de trouver des solutions rapides et adaptées à chaque demande     

Vous aurez l’assurance d’être entre de bonnes mains 
• Nos commandants de bord hautement qualifiés s’appuient sur l’expertise de notre compagnie faisant naviguer une flotte de 400 navires  
• Un personnel dévoué pour les procédures opérationnelles et une formation continue du personnel  
• Une période de familiarisation approfondie pour chaque nouveau membre d’équipage pendant ses deux premières semaines à bord  
• Nous mettons en place des programmes de motivation du personnel tels qu'une récompense attribuée à l’« employé du mois »

Commandants