Informations générales
Nous avons récemment mis en fonction sur nos navires un nouveau Système de Paiement à Bord.
Après l’embarquement et la récupération de votre Cruise Card dans votre cabine, vous devez l’activer pour effectuer des paiements à bord en enregistrant vos numéros de carte bancaire.
Vous pouvez le faire de manière autonome, à tout moment entre l’embarquement et le lendemain à 23h, à l’une des bornes d’activation de la Cruise Card présentes sur le navire. Ce nouveau dispositif est simple, rapide et sécurisé.
Veuillez noter que votre code PIN sera demandé.
Vous avez également la possibilité de laisser un acompte en espèces à la Réception- Service Clients.
Régler votre facture
Vous avez la possibilité de régler votre facture de trois façons :
- par carte bancaire (carte de crédit)
Les cartes suivantes sont acceptées : Visa, Visa Electron, MasterCard, Diners, JCB et American Express.
Si vous optez pour le paiement par carte bancaire, votre compte sera automatiquement
clôturé à la fin de la croisière et vous n’aurez pas besoin de vous rendre à la Réception - Service Clients.
- par carte de débit ou carte pré-payée
Veuillez vous assurer que votre carte de débit/pré-payée est activée pour l’utilisation à bord.
Toute somme débitée de la carte et non dépensée durant la croisière vous sera remboursée en espèces à la Réception - Service Clients lors de la dernière matinée avant le débarquement.
- en espèces
Toute somme déposée en espèces et non dépensée durant la croisière vous sera remboursée en espèces à la Réception - Service Clients lors de la dernière matinée avant le débarquement.
Les chèques ne sont pas acceptés à bord.
Pour toutes les croisières en Méditerranée, Europe du Nord, Dubaï, Émirats Arabes Unis et Oman, Antilles et les MSC Grands Voyages au départ de l'Europe, la monnaie à bord est l'euro (€).
Pour toutes les croisières aux Caraïbes, en Amérique du Sud et en Afrique du Sud ainsi que les MSC Grands VOyages à destination de l'Europe, la monnaie à bord est le dollar américain ($).